PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS FAQ

Q エラー「指定されたデバイス、パス、またはファイルにアクセスできません。これらの項目にアクセスするための適切なアクセス許可がない場合があります。 」によりゲームが起動できない
A

・「TslGame_BE.exe」ファイルでエラーメッセージが表示される場合

(1)インストールされた場所から「TslGame_BE.exe」ファイルを右クリック、管理者権限で実行

(ex C:\Users\ユーザー名\PUBG\TslGame\Binaries\Win64\BattlEye)

 

(2)一度ゲームが起動されたら、終了しプレイヤーからPUBG DMMを起動

 

※上記方法で解決されない方は、管理者権限を持つアカウントで再インストールをお試しください。

 

・お客様のご利用のセキュリティソフトの監視対象から、
 「BattlEye」を除外するようご設定ください

BattlEyeの格納場所は以下となります。
(1)、(2)両方とも設定してください。

(1)
C:\Users\ユーザー名\PUBG\TslGame\Binaries\Win64\BattlEye
フォルダ内にある「BEService_x64.exe」

(2)
C:\Program Files (x86)\Common Files\BattlEye

※お客様の環境によって格納場所は異なる場合がございます。

※ご利用の環境やセキュリティソフトによって手順が異なることから、
詳細な手順については各セキュリティソフトの除外設定方法をご確認ください。